Kepler Dinlenme Hizmetleri Anonim Şirketi (“Kepler”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca işlediğimiz kişisel verilerin, işleme amaçlarının ortadan kalkması veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi durumunda, söz konusu veriler, resen ya da ilgili kişinin talebi üzerine, silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, aşağıda belirtilen sürelerle saklanmakta ve bu süre sonunda imha
edilmektedir:
- Müşteri rezervasyon ve konaklama bilgileri: 10 yıl
- Finansal belgeler, fatura ve ödeme kayıtları: 10 yıl
- Kamera kayıtları (güvenlik): 30 gün
- İletişim formu / destek talepleri: 5 yıl
- Pazarlama/iletişim verileri: Açık rıza süresince / rıza geri çekilinceye kadar
- Kişisel Wi-Fi kullanım logları: 2 yıl
Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonimleştirilmesi
- Silme: Verinin ilgili kullanıcılar için erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesidir.
- Yok Etme: Verinin hiçbir şekilde geri getirilemeyecek şekilde fiziksel veya dijital olarak
ortadan kaldırılmasıdır.
- Anonimleştirme: Verinin, başka verilerle eşleştirilse dahi kimliği belirli veya belirlenebilir
bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir.
Kepler, bu işlemleri kişisel veri saklama ve imha politikası çerçevesinde yürütmektedir.
Veri Sahiplerinin Talebi Üzerine Silme
İlgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki hallerde kişisel verilerinin
silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir:
- Verilerin işlenmesini gerektiren amaç sona ermişse
- Saklama süresi dolmuşsa
- İşleme hukuka aykırıysa
- Açık rıza geri çekilmişse ve işleme için başka bir hukuki dayanak yoksa